Bleu Ciel est une blanchisserie inclusive de solutions, de services et de proximité. Notre entreprise d’insertion de territoire intervient sur la métropole de Grenoble jusqu’au Pays Voironnais où nous sommes implantés. Nous proposons des solutions de traitement du linge en s’adaptant aux contraintes de chaque client : qualité de traitement, conditionnement, étiquetage, livraison, etc.

Pourquoi une blanchisserie de proximité ?
Notre positionnement original : semi-industriel, entre la qualité attendu du pressing de proximité et le process industrialisé de la blanchisserie.
Notre effectif d’une douzaine d’agents de production en parcours d’insertion et l’encadrement exploitant notre activité à Voiron.
Notre idée de la relation client : des réponses co-construites et adaptées à chaque situation.
Notre choix d’un développement modéré et d’un portefeuille clients restreint (30 environ).

Nos engagements
1 - Notre engagement de fiabilité
L’utilisation d’outils de traçabilité informatisée qui réduit au maximum les risques de perte de linge et permet une exploitation des données pour la gestion de votre linge.
Une logistique maîtrisée (un chauffeur par site) et adaptée à chacun en termes de récurrence et de services.

2 - Notre engagement de personnalisation de la prestation
L’approche semi-industrielle et notre effectif en parcours d’insertion permet une bonne connaissance de chaque client par l’ensemble des collaborateurs.
Une adaptation au plus près des attentes en termes de traitement (adaptation du processus de lavage pour éviter une détérioration trop rapide des linges), de redistribution (plié par service/agent/type de linge, en sacs/caisse, etc.), de statistiques de rotation du linge.

3 - Notre engagement de réactivité
En rapport avec vos dotations de linge et votre budget, à partir de J+2 ouvrés.
Un traitement rapide et adapté des demandes spécifiques et réclamations.

4 - Notre engagement de transparence et libre choix de nos clients
Les offres clairement établies et évolutives en fonction des besoins.
Une grille tarifaire principalement basée sur des prix à l’article et permettant l’analyse facilité de l’offre.
Des données et process qui appartiennent au client et qui lui sont restituées à tout moment.

5 - Notre engagement d’accompagnement à la démarche interne du client
Selon les attentes, lors de la mise en place du service (ou en amont lors de la création de l’offre), notre équipe aide à la formalisation de la démarche interne de gestion du linge et de relation avec Bleu Ciel.

Le Groupe Adéquation, fort de ses 30 ans d’existence, de ses réussites et de sa structuration autour d’un projet stratégique, a formalisé son cadre de valeurs :
- notre métier : développer des activités économiques pour que le plus grand nombre accède à un emploi, un revenu du travail, et trouve sa place dans la vie active et dans la société, en dépassant ses difficultés et en révélant ses potentiels.
- notre engagement : conjuguer l’économique et le social, l’esprit entrepreneurial et l’intérêt collectif, la rigueur de gestion et l’ouverture aux autres, le pari de l’innovation et la gouvernance démocratique, la performance et le développement durable.

Ce travail conjoint entre professionnels et administrateurs a produit 7 valeurs principales dont nous sommes particulièrement fiers : promouvoir la diversité / investir dans la solidarité / rechercher la qualité / miser sur l'autonomie / pratiquer la coopération / viser la performance / oser l'innovation.